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Termos e Condições do Seguro de Envio
O seguro relativo ao envio de suas encomendas é optativo no momento do pagamento pela compra e está condicionado às seguintes observações: não receba os pacotes entregues pelo entregador ou em agência dos Correios ou Courrier se os mesmos estiverem violados, ou apresentarem indícios de terem sido abertos, e com peso menor do que o estimado. Nestes casos, devolva imediatamente o pacote ao entregador e lhe orientaremos sobre os procedimentos a seguir. Caso o pacote seja recebido por terceiros (porteiro, etc), e o mesmo seja aceito, não podemos nos responsabilizar por eventuais indenizações sobre o conteúdo dos mesmos. Para pedidos com pagamento por cartão de crédito ou via Paypal, O ENDEREÇO DE ENTREGA DEVE SER O MESMO DO FATURAMENTO, CASO CONTRÁRIO SEU PEDIDO SERÁ CANCELADO e o valor devolvido ao cartão.
Frete grátis
O envio com frete grátis é um benefício aos membros do Clube Pratapura.com, mediante o uso de cupom de desconto de uso pessoal e intransferível, ou por meio de outras promoções eventuais, sujeitas a alteração a qualquer tempo.
Custódia
Caso opte por deixar suas barras e moedas de prata em custódia conosco, não cobramos taxa de armazenamento. Devolvemos também o valor referente ao ICMS, se aplicável, sendo cobrado novamente apenas se quiser que enviemos suas peças para você mais tarde. Ao finalizar o pagamento, na opção de Frete, basta selecionar ‘Deixar em Custódia’, que lhe enviaremos a respectiva nota fiscal e manteremos sua prata em nossos cofres, até que deseje que lhe enviemos para seu endereço, ou queira revendê-la para nós. Se houverem mudanças nessa Política avisaremos os custodiantes, mas pretendemos manter nossa política de custo zero de armazenamento permanentemente.
Limitações da garantia
Os produtos comercializados por PrataPura.com são fornecidos com garantia de sua qualidade exclusivamente para o comprador direto, nos termos dos direitos do consumidor. Para a máxima medida permitida pela lei aplicável, PrataPura.com nega todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas não limitado a, garantias implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica e de não-violação. PrataPura.com não representa ou garante que as funções contidas no site serão ininterruptas ou livre de erros, que os defeitos serão corrigidos ou que este site ou o servidor que faz o site disponível estejam livres de vírus ou outros componentes nocivos. PrataPura.com não faz nenhuma garantia ou representações relativas ao uso dos materiais neste site em termos de sua correção, precisão, adequação, utilidade, oportunidade, confiabilidade ou de outra forma.
Limites de responsabilidade
PrataPura.com não se responsabiliza por qualquer dano especial ou conseqüência que resultem da utilização de, ou a incapacidade de usar o material neste site ou o desempenho dos produtos, mesmo que PrataPura.com tenha sido avisada de a possibilidade de tais danos. A compra de vários metais / itens é altamente especulativa e envolve riscos substanciais. Como em outros mercados, metais / preços podem ser extremamente voláteis e podem subir e descer com base em preços de mercado, oferta e demanda. Portanto, antes de comprar metais, você deve primeiramente ter reservas de caixa adequadas e outros ativos para absorver uma perda potencial significativa. Os compradores de metais preciosos devem estar preparados para mantê-los por 3-5 anos, possivelmente por mais de 10 anos, para realizar ganho. PrataPura.com não é um consultor financeiro e não faz afirmações sobre os preços futuros de metais.
Política de devolução e cancelamento
As vendas são finais, no entanto, nos casos previstos na legislação, vamos aceitar devoluções dentro de 7 dias úteis após a recepção do pacote. O comprador pagará todas as despesas de envio e será sujeito a uma taxa de reabastecimento de 20%, devido a riscos de mercado. No entanto, isto não se aplica em um erro de envio do fornecedor – quando em vez disso PrataPura.com irá cobrir os custos de transporte sem taxa de devolução. No caso de arrependimento de uma compra efetuada em Bitcoin ou outra criptomoeda, o valor a ser devolvido em criptomoedas será exatamente o mesmo valor em Reais (R$) da compra, podendo ser diferente do valor originalmente dispendido em criptomoedas.
Recompra garantida
As vendas são finais, no entanto, mediante acordo mútuo, podemos fazer uma proposta para a recompra dos produtos vendidos por nós. Produtos em mau estado de conservação serão automaticamente recusados. O comprador pagará todas as despesas de envio e seguro e será sujeito a uma taxa de reabastecimento em torno de 30% do valor de venda da peça no momento da recompra (excluindo também o valor do ICMS). Em se tratando de moedas com lançamentos anuais, consideraremos o valor da última edição disponível. Prazos podem ser aplicados para o pagamento da recompra, a liquidez pode não ser imediata. Podemos ficar com seus itens em consignação até a sua venda, ou comprar a vista, dependendo de nossa disponibilidade. Por isso é importante ter em mente que o investimento em prata deve ser uma reserva de valor de longo prazo, e não para mera especulação.
Direitos Autorais
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